Phương pháp DMAIC khi thực hiện Six Sigma. Ở Phần Define (xác định) sẽ giúp bạn xác định được mục tiêu và phạm vi của dự án, cũng như hiểu được về nền tảng của quy trình và khách hàng. Khi xác định được mục tiêu chúng ta cần trình bày mục tiêu.
Vậy trình bày mục tiêu là gì?
Trình bày mục tiêu là đưa ra báo cáo về vấn đề và mục tiêu của dự án. Mục tiêu phải được trình bày một cách tóm tắt nhưng phải rõ ràng và cụ thể giống như đưa ra vấn đề mà mình phải chịu trách nhiệm. Mục tiêu cuối cùng của dự án là điều bạn muốn đạt được, mức độ đạt được mong đợi là gì và thời gian đạt được là bao lâu.
Vậy cách trình bày mục tiêu trong phần Define sẽ như thế nào?Cùng nhìn vào hình bên dưới nhé !
